コンビニ(セブンイレブン)のシステム障害でヤマトの宅急便コンパクトが発送できなかった件

今日、アマゾンのマーケットプレイスで出品していた品物が売れたので、早速発送しようとセブンイレブンに宅急便コンパクトを持ち込んだのですが、

「セブンイレブン全体でシステム障害が発生していて受付できません。多分台風の影響だと思うんですけど・・・」

と店員さんに言われ、セブンイレブンでは発送することができませんでした。

店員さん曰く、「ヤマト運輸の営業所に直接持ち込むのであれば多分大丈夫です。」とのことだったので、仕方なく１キロほど先にあるヤマト運輸の営業所へ持ち込み、荷物を無事発送することができました。

帰ってきてツイッターで「ヤマト　システム障害」で検索してみると、以下のようなツイートがありました。

【お知らせ】現在セブン-イレブンのシステム障害が発生しており、らくらくメルカリ便で発送手続きが行えません。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。恐れ入りますが、お急ぎの場合にはファミリーマート、サークルK・サンクスまたはヤマト営業所からの発送をご検討ください。

— メルカリ (@mercari_jp) 2018年10月1日

私はらくらくメルカリ便ではありませんでしたが、どうやらヤマト運輸のシステム障害というよりはセブンイレブンのシステム障害だったようです。

ファミリーマートやサークルＫなど他のコンビニエンスストアからなら通常通り発送できたみたいです。

ちくしょう！１０月突入したのに台風一過で気温が３０度近い日に無駄に歩かされたぜ！

近くのファミマで発送すればよかった！

今回みたいな状況を考慮すると、セブンイレブンのドミナント戦略って消費者にとって迷惑なものかもしれませんね。

その地域一帯にセブンイレブンしかなくなっちゃうので。

今後コンビニに宅急便などを持ち込んで同様の状況に出くわした方は、他のコンビニチェーンやヤマト運輸でなら発送できるかもしれませんよ。

ではまた。